Ventajas para Residentes. Disfruta tu comunidad.


Proteus4home facilita la recepción de comunicaciones para los residentes, permitiendo disponer de varios usuarios por vivienda, eso hace que todos los propietarios reciban sus comunicados (y no sólo uno).

Los residentes pueden mantener sus datos de contacto actualizados, lo que facilita que las comunicaciones se reciban sin problema.

Además, esta plataforma permite estar informados en tiempo real de aquellos mensajes que se remitan (juntas, comunicados, información de incidencias, etc.) y recibir documentos remitidos en los mismos.

La aplicación tiene un repositorio de documentos donde los residentes disponen de los documentos relevantes de la comunidad (p.e. actas de juntas, cuentas anuales, seguros contratados, normas de régimen interno, etc.).

Además semanalmente el sistema envía un mail a los usuarios con los documentos subidos esa semana, por lo que los propietarios están informados puntualmente.

El sistema permite que los residentes puedan realizar reservas de las instalaciones disponibles, de forma que se pueda disfrutar de las mismas, sin necesidad de elevada ocupación.

Mediante un sistema inteligente de reservas y pre-reservas, permite organizar, p.e., tus días de gimnasio, tus partidos o clases de pádel, organización de fiestas en salas comunes, etc.

El sistema dispone de un algoritmo inteligente que permite el reparto justo de las reservas, de forma que todos los residentes puedan disfrutar de las instalaciones.

Asimismo, se dispone de un sistema de pre-reservas, que nos permite organizarnos con tiempo para aquellos días que nos resulten de mayor interés.

Como residente, el sistema nos permite proponer actividades para el resto de vecinos, en la que sea necesaria la reserva en alguna instalación de la comunidad (clases de pádel, clases de yoga, campamentos de verano, clases de idiomas, etc.), en lo que se denomina "grupo de interés".

Mediante estos grupos de interés, el resto de vecinos pueden inscribirse hasta llegar al cupo propuesto para dicha actividad, lo que permite disponer de actividades que resultan interesantes en la propia comunidad sin tener que realizar desplazamientos y en los horarios que nos resulten cómodos.

Este servicio facilita no tener que estar pendiente de los mensajeros en el caso de recibir un paquete al estar fuera de casa.

Mediante un mensaje, el sistema nos informará de la recepción del paquete para que podamos pasar a recogerlo cuando regresemos a la vivienda.

Como residentes podemos reportar cualquier incidencia que detectemos en nuestra comunidad (p.e. basuras fuera de contenedores, suciedades, rotura de algún elemento, etc.) de una forma muy sencilla.

Simplemente dando de alta la incidencia en el sistema, incluyendo una breve descripción y localización e incluso añadiendo alguna foto, se gestiona la información en tiempo real, lo que permite proceder a su atendimiento de forma rápida.

Asimismo, en función de la evolución de la resolución de la incidencia, el sistema nos remitirá mensajes que nos mantendrán puntualmente informados.

El administrador/presidente puede lanzar encuestas a los propietarios para recoger su opinión en temas que no sea necesaria una junta.

Las encuestas tienen un periodo de respuesta y tras superar la fecha fin, la aplicación envía un mail a todos los propietarios con el resultado.

Esto agiliza y democratiza decisiones de la comunidad de una manera sencilla y ágil.

En aquellas comunidades en las que sea necesario realizar un pago por reservar las instalaciones, se dispone del monedero.

En este monedero se recarga el saldo de forma fácil y sencilla, mediante transferencia, y sobre el que se cargarán los servicios con coste. El sistema nos propone una transferencia a la cuenta de la comunidad con un código único al que aportaremos el recibo.

En el caso de tener que realizar una reserva de una instalación con coste y el monedero no tuviera saldo, se rechazará la reserva o pre-reserva.

Además, cada vivienda puede decidir si tiene un monedero por vivienda o si bien cada usuario tiene su propio monedero.

Proteus4home provee un sistema completo para gestionar las juntas de vecinos, tanto presencial como virtualmente.

Usar juntas 360 de proteus4home, tiene varias ventajas:

- Como el sistema admite varios propietarios en una vivienda, todos recibirán la información.

- Podré aportar mi opinión a los temas que se llevarán a la junta y leer la de los demás propietarios (reduciendo el debate en la propia junta).

- Podré delegar mi voto en cualquier otro propietario, administrador u otra persona ajena a la comunidad.

- Podré votar y cambiar mi voto mientras no se cierre la junta. Se tomará en cuenta mi voto sobre el del delegado, lo que lo hace ágil.

- Obtendré el resultado de la votación inmediatamente al acabar la junta (siguiendo la según la LDPH de coeficientes y votos de propietarios).

- El resultado está firmado digitalmente por Proteus4home y además del resumen de la votación, contiene todo el detalle de la votación de viviendas y propietarios, lo que asegura que la votación es auditable, tiene huella de tiempo y es inalterable.

Proteus4home dispone de un sistema de emisión/distribución de videos privados incluso permite hacer trasmisiones en vivo de juntas de vecinos y/o presentaciones del administrador/presidente.

Esto permite acceder a juntas de vecinos desde cualquier lugar. Además de poder ver el video de las mismas en diferido.

Con esta funcionalidad, y sobre todo para comunidades con calderas centrales (donde cada vivienda paga por la energía consumida), les va a permitir a las viviendas ahorrar consumo de calefacción por decidir qué configuración es la óptima.

Compartiendo la configuración de la calefacción, los datos de consumo y con los datos meteorológicos diarios de la AEMET, la funcionalidad identificará -para cada tipo de vivienda- cual es la configuración más eficiente y cuál será la proyección de consumo para cada vivienda.

Es decir, aplicaremos inteligencia colectiva para identificar oportunidades de ahorro en su factura de calefacción.